①査定の専門性 最大 5 点

• 5点PC専門のバイヤー・鑑定士が在籍し、CPU・GPU等パーツ単位まで評価できる
• 4点専門スタッフによる査定体制が整っている
• 3点一般的な査定基準は備えるが専門性の訴求は限定的
• 2点査定担当者の専門性が確認しにくい
• 1点査定体制に関する情報が乏しい

②買取額・還元キャンペーン 最大 5 点

• 5点業界トップ水準の買取を掲げ、明確な増額施策や買取価格の公開がある
• 4点高価買取を掲げ、相場を反映した査定や増額施策がある
• 3点高価買取を訴求するが、増額施策・価格根拠の提示は限定的
• 2点買取額に関する具体的な訴求が少ない
• 1点買取額の方針が確認しにくい

③査定・入金スピード 最大 5 点

• 5点査定後、即日〜当日中の入金に対応
• 4点査定結果が数日以内、合意後すみやかに入金
• 3点査定・入金に数日〜1週間程度を要する
• 2点スピードに関する明示がない
• 1点入金まで長期間を要する

④手数料・諸費用の無料対応 最大 5 点

• 5点査定料・送料・宅配キット・キャンセル/返送料まですべて無料
• 4点査定料・送料は無料だが一部費用（振込手数料・返送料等）が発生
• 3点主要な費用は無料だが条件付き
• 2点無料範囲が限定的
• 1点各種費用が有料

⑤データ消去・情報セキュリティ 最大 5 点

• 5点初期化代行・クリーンインストールや物理破壊、運送保険など消去・補償体制が明確
• 4点査定時のデータ消去に対応している
• 3点利用者側での初期化が前提で、消去代行の明示はない
• 2点データ取り扱いの説明が乏しい
• 1点情報管理体制が確認できない

⑥発送・受取方法の柔軟性 最大 5 点

• 5点宅配・集荷・店頭持込など複数の発送経路から選べる
• 4点宅配に加え集荷など複数手段に対応
• 3点宅配買取に対応（経路は限定的）
• 2点宅配買取専門で発送手段の選択肢が少ない
• 1点発送方法が大きく限定される

⑦運営の信頼性・事業規模 最大 5 点

• 5点大手運営で複数事業を展開し、長期の運営実績と豊富な公開情報がある
• 4点一定の運営歴と買取実績の公開がある
• 3点運営会社情報・実績の公開がある
• 2点事業規模・運営歴がやや小さめ
• 1点設立が新しい、または運営情報の開示が限定的