【100人に聞いた】人形買取サービス|調査結果

【100人に聞いた】
人形買取サービスアンケート

調査概要

調査目的 人形買取サービスに関する独自調査
調査方法 インターネットアンケート
調査対象 全国の男女
調査期間 2026年5月7日
有効回答数 100人
調査機関 株式会社アドグロース

調査結果

Q1

「人形買取の専門性と対応力」は何点ですか?(5点満点)

  • コヤッシュ4.21点
  • 華丸3.70点
  • プリフラ3.05点
Q2

「高価買取につながる販売ルート」は何点ですか?(5点満点)

  • コヤッシュ4.23点
  • 華丸3.58点
  • プリフラ3.02点
Q3

「利用のしやすさ・対応スピード」は何点ですか?(5点満点)

  • コヤッシュ4.25点
  • 華丸3.69点
  • プリフラ3.00点

アンケート総平均スコア(3項目平均・5点満点)

1位

コヤッシュ

4.23点

専門性 4.21/販売ルート 4.23/対応スピード 4.25

2位

華丸

3.66点

専門性 3.70/販売ルート 3.58/対応スピード 3.69

3位

プリフラ

3.02点

専門性 3.05/販売ルート 3.02/対応スピード 3.00

※回答の選択肢を「5点〜1点」に換算して平均を算出しています。有効回答数:100件。2026年5月7日に当サイト編集部が実施したアンケートの結果です。

当サイト独自のスコアリング評価

当サイト編集部が各サービスを7項目で独自評価(各5点満点)したスコアです。上記のアンケートスコアと合算した総合評価でランキングを決定しています。

スコアリングの出典・評価基準

各評価項目の配点基準は当サイト編集部が独自に設定しています。評価は各サービスの公式サイトをもとに算出しました。評価時点の情報を反映しており、サービス内容の変更により変動する場合があります。

  • コヤッシュ:https://coyash.jp/
  • 華丸:https://hanamaru-kaitori.com/
  • プリフラ:https://kaitori-prince.com/

評価項目と配点基準

人形買取の専門性 最大 5 点

  • 5点 専門査定士の育成制度あり、人形買取に特化
  • 4点 専門査定士・目利き鑑定士が在籍
  • 3点 経験豊富なスタッフが査定
  • 2点 査定者の専門性は限定的
  • 1点 専門性に関する記載なし

高価買取の販売ルート 最大 5 点

  • 5点 海外含む独自販売ネットワーク保有
  • 4点 国内大手オークションと提携
  • 3点 国内販売ルートあり
  • 2点 販売ルートは限定的
  • 1点 販売ルートに関する記載なし

査定スピード 最大 5 点

  • 5点 最短即日訪問・即日現金化
  • 4点 最短当日対応可能
  • 3点 1〜2営業日以内に対応
  • 2点 3営業日以上必要
  • 1点 対応時期の記載なし

料金・手数料 最大 5 点

  • 5点 査定・出張・キャンセルすべて無料
  • 4点 査定・キャンセル無料(出張は条件あり)
  • 3点 査定のみ無料
  • 2点 一部有料の項目あり
  • 1点 手数料が発生する

口コミ・顧客満足度 最大 5 点

  • 5点 好評価が多く、満足度No.1の実績あり
  • 4点 良い口コミが多い
  • 3点 評価は概ね中立
  • 2点 厳しい評価がやや多い
  • 1点 厳しい評価が中心

クーリングオフ対応 最大 5 点

  • 5点 8日以上のクーリングオフ対応
  • 4点 5〜7日
  • 3点 3〜4日
  • 2点 記載はあるが期間が短い
  • 1点 クーリングオフの記載なし

対応エリア・買取方法 最大 5 点

  • 5点 全国対応・出張/宅配/店頭すべて対応
  • 4点 全国対応・複数の買取方法
  • 3点 広域対応・買取方法は1〜2種類
  • 2点 地域限定・出張のみ
  • 1点 対応エリアが非常に限定的

総合スコアリング結果(アンケート+編集部評価)

総合スコア = アンケート平均(5点満点)× 50% + 編集部スコア(5点満点)× 50%

1位コヤッシュ4.4

アンケート平均 4.23点 / 編集部スコア 4.57点

  • 専門性5
  • 販売ルート5
  • 査定速度4
  • 手数料5
  • 口コミ4
  • クーリングオフ5
  • 対応エリア4
2位華丸3.8

アンケート平均 3.66点 / 編集部スコア 4.00点

  • 専門性4
  • 販売ルート4
  • 査定速度4
  • 手数料5
  • 口コミ3
  • クーリングオフ5
  • 対応エリア3
3位プリフラ3.4

アンケート平均 3.02点 / 編集部スコア 3.71点

  • 専門性3
  • 販売ルート4
  • 査定速度4
  • 手数料5
  • 口コミ2
  • クーリングオフ5
  • 対応エリア3

※上記スコアは当サイト独自の調査・評価基準に基づくものであり、サービスの品質を保証するものではありません。
※各サービスの情報は定期的に更新していますが、最新情報は各公式サイトでご確認ください。
※アンケートは当サイト編集部が独自に実施したものです(2026年5月7日、有効回答数100人)。